A Genus Energia realizará a representação técnica e regulatória do cliente na condução de defesas administrativas perante os órgãos e instituições do setor elétrico, incluindo elaboração de manifestações a termos de notificação, recursos administrativos relacionados a autos de infração, participação em reuniões técnicas e institucionais, bem como interlocução junto aos agentes envolvidos, quando aplicável.
Os serviços compreenderão o acompanhamento integral do processo administrativo até o trânsito em julgado da decisão final, observando as diretrizes da fiscalização responsiva e os procedimentos estabelecidos pela Resolução Normativa ANEEL nº 846/2019, visando à defesa dos interesses do cliente e à mitigação de riscos regulatórios, operacionais e financeiros.